Чернов Ярослав Анатольевич 9711892245

29.04.13 Позвонила по московскому номеру телефона компании, девушка ответила очень грубо в тот же день автобус должен был отъезжать в 20:40, но он только приехал к м.Партизанской в 21.20 (НА 40 МИНУТ ПОЗЖЕ!) причем в салоне находился нетрезвый пассажир оказалось что место (которое было выкуплено за неделю до) было выкуплено на Красногвардейской и предложили пересесть вообще на другое место, причем женщина, которая сопровождала к автобусу грубила (ее зовут Татьяна) и всю вину сваливала на Красногвардейскую вопрос: 1) как можно нанимать на работу таких невежественных людей, которые вообще не умеют общаться с клиентами? 2) когда же уже решится вопрос с купленными заранее билетами? ведь в этом случае место должно быть в приоритете у тех, кто купил его раньше ПОЗОР!

Доброго времени суток! внесите, пожалуйста возможность предварительного бронирования билетов по рейсу №777" Москва-Волжск". пока получается. что диспетчера не видят в программе ни данный маршрут, ни городов, расположенных по пути следования ( в которых останавливается автобус) Спасибо.

В настоящее время большинство автобусов маршрута москва-ступино и ступино-москва являются экспресс-маршрутами или полу-экспресс, что очень неудобно жителям поселков и деревень на маршруте и жителям города Домодедово. Раньше, когда только пустили автобус данного маршрута, много рейсов было обычных и полу-экспресс. Сейчас не понятно, эти рейсы сделаны для пассажиров или для "галочки"? Подскажите, куда обратиться, чтобы мы, жители и пассажиры были услышаны?

Утренние рейсы на Москву планируются на конец мая-начало июня 2013г

Здравствуйте. Будут ли у Вас утренние рейсы?

Вчера (02.01.2013 г.), в автобус следовавший по маршруту Саратов-Йошкар-Ола, водитель беспрепятственно посадил на автовокзале в Балаково пьяного мужчину. Почему 49 человек должны терпеть гражданина-быдло Еремова?

Заказал для семьи три места на Звенигово Москва, но по приезду автобуса хамка кассир заявила что мест нет. И нужно звонить заранее. Имеет ли смысл тогда вобще заказывать билет по телефону? Путевки на море накрылись, спасибо...

В последний месяц начали наблюдать частые задержки отправлений рейсов с м. Партизанская, от 20 до 40 мин. от времени указанного на билете. На вопрос почему такая задержка, получаем ответ: ну мол какая разница что здесь что в пробке стоять. Думаю что те люди, которые покупают билет на 19 часов, расчитывают тронуться в 19 часов, а не тогда когда удобно диспетчерам. Просим привести данную ситуацию в порядок

с радостью бы воспользовался вашими услугами, если бы вы убрали хамоватых девочек с телефонных линий и организовали бы нормальную систему бронирования билетов. невозможность купить онлайн/забронировать билет из любого промежуточного пункта следования маршрута иначе чем в день отъезда по мотивации "а вдруг вы не сядете" - прошлый век и советский маразм. я являюсь транспортным организатором научно-исследовательской группы из более чем 50 человек, так сказать, ваших бывших потенциальных клиентов. удачи с бизнес-моделью прошлого века.

На вашем сайте указаны цены по маршруту Чебоксары-Саратов 1060, но что на вокзале продают по 1200, а так же у вас в пункте продажи на вокзале. Так сколько же стоит билет?

Здравствуйте! Скажите у вас есть туалет в автобусе идущий Москва-Старый Оскол?

Уважаемые пассажиры,для оперативного реагирования на увеличивающийся пассажиропоток,просьба заранее бронировать места по тел.8 960 307 23 27,а не в день отправки,чтобы мы успели отправить дополнительный автобус.10 июля будет доп.Это уже третий допавтобус за неделю.Заранее всем спасибо за понимание.

Здравствуйте мне очень понравилось ездить на ваших автобусах с радостью поеду еще

После смены руководства Саратовского автовокзала, их диспетчера могут себе позволить продать все свободные места в автобусе, следующем по маршруту Саратов-Йошкар-Ола, несмотря на то, что по договору они должны продавать лишь 44 места. В связи с этим, мы не можем гарантировать наличие свободных мест в автобусе до момента его отправления из г.Саратов в 19:40. После отправления автобуса из Саратова мы получаем информацию о наличие свободных мест в автобусе и в Балаково производим посадку в первую очередь тех пассажиров, которые бронировали места по нашему телефону 89603072327.